ENVÍOS:

1. ¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Puedes recibirlo en la dirección que tú elijas: Domicilio, trabajo.... etc.

2. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Península: El plazo de entrega es de 24h a 72h laborables, desde que el envío sale de tienda.

Baleares: El plazo de entrega es de 48h/72h laborables, desde que el envío sale de tienda.

Canarias, Ceuta y Melilla: pueden ponerse en contacto con nosotros mediante WhatsApp en nuestro tfn: 679973304 para la tramitación de su pedido.

3. ¿Cuánto cuesta el envío?

El coste para el envío ordinario a la Península es de: 5€ (24h/72h)

El coste para el envío ordinario a Baleares es de: 8,70€ (48h/72h)

Canarias, Ceuta y Melilla: Consultar mediante WhatsApp al:679973304.

ENVÍOS GRATUITOS PARA COMPRAS SUPERIORES A 60€ (Península)

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS:

NO SE DEVUELVE EL DINERO. Hay un plazo de15 días, desde la recepción del envío, para realizar un cambio de talla o de artículo.

Nos deberá comunicar su intención de realizar un cambio, SIEMPRE mediante WhatsApp al:679973304. Indicándonos su número de pedido.

Nos puede realizar la devolución a la siguiente dirección (haciéndose cargo de los gastos de envío)

Ombú

María Torres Muñoz

C/Trinidad, 23

23400   Úbeda (Jaén)

Las prendas deben ser retornadas en las mismas condiciones en las que fueron recibidas.

No se realizará la devolución si el producto ha sufrido algún daño o si ha sido retornado sin etiqueta.

Nuestras prendas son revisadas minuciosamente antes de ser enviadas, pero si de manera excepcional, recibe alguna con algún defecto, deberá comunicárnoslo mediante WhatsApp al:679973304.  En un plazo máximo de 24h posteriores a la recepción del envío.

LOS COMPLEMENTOS NO ADMITEN CAMBIO.